该剧通过钟军以及信访干部陶然、马(.长_乐、胡大壮和+_*吴晴晴)<等一组+人物群@像，透
*过妥'善处理与民营企业家齐东的房地产&$`公司超[+期违建案件，化解沈静跳楼(  案、老董索要 赔* )偿案、陈$/欣与学校的]教育纠纷案、林芳丈夫冤死案+!、兰玥植物;$(人医疗纠纷案.\和江东市环保垃圾处理厂污染案以及吴川老兵的视角，充'`分]?*展:示了以钟'#军\_为代表的新\时 期信访干部良好的精神境界)和时代风貌，面对上访人的冤屈.'和!疾苦]，打&,'=,骂- [和侮辱_,，感激和泪#.?水，面对家人的责难和误解-!，他们始终保持着冷静而客观的态度(，始终坚] 持“百姓的]]事无小事，百姓的事比天-/大”的理念，勤勤恳恳办实事、任劳任$+怨解民忧。